ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles (nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, adresse IP, données de navigation Matomo) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation, qui seront disponibles prochainement à l’adresse suivante :
https://annehypnotherapeute.fr/mentions-legales/
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du RGPD, les données personnelles sont :
• Traitées de manière licite, loyale et transparente ;
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire ;
• Exactes et tenues à jour ;
• Conservées pendant une durée strictement nécessaire ;
• Sécurisées contre les risques d’accès non autorisé, de perte ou d’altération.
Le traitement est licite dès lors que :
• L’utilisateur a consenti au traitement ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (prise de RDV) ;
• Le traitement répond à l’intérêt légitime de l’éditeur (statistiques anonymisées, amélioration du site).
ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT
Article 3.1 : Données collectées
Les données collectées via le site sont :
• Nom
• Prénom
• Adresse e‑mail
• Numéro de téléphone
• Adresse IP (via Matomo Analytics)
• Données de navigation (pages visitées, temps de visite, provenance…)
Aucune donnée sensible (notamment de santé) n’est collectée sur le site.
Article 3.2 : Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Gestion de la prise de rendez‑vous via cal.com ;
• Envoi de confirmations et rappels ;
• Gestion de la relation avec les clients ;
• Production de statistiques de fréquentation via Matomo Analytics ;
• Amélioration de la navigation et des performances du site.
Article 3.3 : Durées de conservation
Durées de conservation standard recommandées :
• Données de contact (nom, prénom, e‑mail, téléphone) : 3 ans après le dernier contact ou la dernière prise de RDV ;
• Données nécessaires à la gestion comptable et obligations légales : 10 ans conformément aux obligations fiscales (si applicable) ;
• Adresses IP et statistiques Matomo : 13 mois maximum, conformément aux recommandations CNIL.
Article 3.4 : Hébergement des données
Ce site internet est hébergé par :
Hostinger International Ltd
Hostinger, UAB
Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Lituanie
https://www.hostinger.fr/
Article 3.5 : Transmission des données à des tiers
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans le cadre du fonctionnement technique du site (prestataire de réservation cal.com) ou si requis par la loi.
Prestataire utilisé :
• cal.com – Gestion des rendez‑vous.
(cal.com peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement des réservations.)
Article 3.6 : Politique en matière de cookies
Le site ne dépose aucun cookie de suivi déposant des données personnelles sans consentement.
Un bandeau de conformité RGPD (Complianz) permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Matomo est configuré en mode RGPD compliant, sans cookies lorsque cela est possible.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Article 4.1 : Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Anne BOUCHER
SIRET : 99467106300018
Siège social : Rue de l’Erdre, 44240 Sucé-sur-Erdre
E‑mail : contact@annehypnotherapeute.fr
Article 4.2 : Délégué à la protection des données
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné.
Pour toute demande, vous pouvez contacter le responsable de traitement aux coordonnées ci‑dessus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur peut exercer les droits suivants :
• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit de donner des directives sur le sort de ses données après sa mort ;
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Les demandes doivent être adressées à contact@annehypnotherapeute.fr
ARTICLE 6 : MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site « Anne Boucher – Hypnothérapeute » se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique afin de rester conforme au droit applicable. L’utilisateur sera invité à consulter régulièrement cette page.
Politique mise en ligne le 22/12/2025
Dernière mise à jour le 19/01/2025